Zásady ochrany osobních údajů

Úvodní ustanovení

Společnost drelquovia s.r.o., se sídlem na adrese 5039/22 5. května, 722 00 Ostrava-Třebovice, Česká republika, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů, si váží vašeho důvěryhodného vztahu a zavazuje se chránit vaše soukromí v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Naše služby se zaměřují na poskytování pokročilé finanční analýzy pro obchodní rozhodnutí. V rámci této činnosti zpracováváme různé kategorie osobních údajů našich klientů a uživatelů webových stránek. Zavazujeme se k transparentnímu a zákonném zpracování všech osobních údajů, které nám svěříte.

Shromažďované osobní údaje

Kategorie zpracovávaných údajů

Způsoby shromažďování údajů

• Přímé poskytnutí prostřednictvím registračních a kontaktních formulářů na našich webových stránkách
• Automatické shromažďování při návštěvě našich webových stránek pomocí cookies a podobných technologií
• Komunikace prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo jiných komunikačních kanálů
• Využívání našich služeb a produktů v rámci smluvních vztahů
• Veřejně dostupné zdroje v případě obchodních kontaktů

Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro jasně definované a legitimní účely v souladu s platnou legislativou. Každé zpracování má svůj právní základ dle článku 6 GDPR.

Smluvní účely

Na základě článku 6 odst. 1 písm. b) GDPR zpracováváme vaše údaje pro plnění smlouvy o poskytování našich služeb finančního poradenství a analýzy. To zahrnuje poskytování personalizovaných finančních analýz, komunikaci ohledně vašich objednávek, fakturaci a technickou podporu.

Legitimní zájem

Na základě článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR zpracováváme údaje pro naše legitimní zájmy, které zahrnují:

• Zlepšování kvality našich služeb na základě analýzy využívání
• Marketingové aktivity směřované k našim stávajícím klientům
• Zajištění bezpečnosti našich systémů a prevence podvodů
• Vedení účetnictví a plnění daňových povinností
• Obrana našich právních nároků

Souhlas

Na základě článku 6 odst. 1 písm. a) GDPR zpracováváme údaje, ke kterým jste nám udělili výslovný souhlas, například pro zasílání marketingových sdělení novým zájemcům o naše služby nebo pro používání nepovinných cookies na našich webových stránkách.

Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za dodržení všech bezpečnostních opatření. Všichni naši partneři jsou pečlivě vybíráni a zavazují se k dodržování přísných standardů ochramy osobních údajů.

Zpracovatelé osobních údajů

• Poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení pro hosting našich systémů
• Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování plateb
• Účetní a daňové poradce pro vedení účetnictví
• Poskytovatelé marketingových služeb pro správu kampaní
• Právní poradci pro zajištění právního servisu

Mezinárodní přenosy

Některé z našich služeb mohou zahrnovat přenos osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk dle GDPR.

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po uplynutí této doby údaje bezpečně odstraňujeme nebo anonymizujeme.

Automatické vymazávání

Naše systémy jsou nastaveny tak, aby automaticky mazaly nebo anonymizovaly osobní údaje po uplynutí stanovené doby uchovávání. Tento proces je pravidelně kontrolován našimi pověřenými pracovníky.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva, která můžete uplatňovat zasláním žádosti na e-mailovou adresu info@drelquovia.com nebo písemně na naši adresu.

Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o účelech zpracování, kategoriích údajů, příjemcích a další relevantní informace.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů. Na opravu nepřesných údajů máme 1 měsíc od obdržení vaší žádosti.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro původní účely zpracování nebo pokud odvoláte souhlas.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v případech, kdy například popíráte přesnost údajů nebo zpracování je protiprávní.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo požadovat přenos těchto údajů jinému správci.

Bezpečnost a ochrana údajů

Implementovali jsme robustní technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení.

Technická opatření

• Šifrování dat při přenosu i při uložení pomocí nejmodernějších kryptografických standardů
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy našich systémů
• Implementace firewallů a systémů pro detekci narušení
• Automatické zálohovací systémy s geografickou distribucí
• Dvoufaktorová autentifikace pro přístup k citlivým datům

Organizační opatření

• Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
• Implementace zásad "privacy by design" do všech našich procesů
• Omezení přístupu k osobním údajům pouze na nezbytně nutnou míru
• Pravidelné přezkoumávání a aktualizace bezpečnostních politik
• Incident response plán pro případy narušení bezpečnosti

Cookies a sledovací technologie

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné sledovací technologie ke zlepšení funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Detailní informace o používaných cookies naleznete v naší Cookie Policy.

Typy používaných cookies

• Nezbytné cookies pro základní funkčnost webu a bezpečnost
• Analytické cookies pro měření výkonu a návštěvnosti webu
• Funkční cookies pro zapamatování vašich preferencí
• Marketingové cookies pro personalizované reklamy (pouze se souhlasem)

Svůj souhlas s používáním nepovinných cookies můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na našich webových stránkách nebo v nastavení vašeho prohlížeče.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat v reakci na změny v našich službách, právních předpisech nebo osvědčených postupech. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.